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什么情况?七旬夫妇拿二代身份证取钱竟被拒

摘要: 老太的“二代证”与存钱时用的“一代证”不符,不能正常支取存款,民警几经周折,帮其出具了相关证明,老两口顺利取出看病钱

急需从银行取钱治病,结果因为身份证问题取不出“救命钱”,愁坏了一对七旬老两口!昨日记者了解到,25日,齐大山派出所户籍室窗口民警崔景仁几经周折,最终为老夫妇解决了身份证问题,帮其顺利取出13000元钱。

25日上午10时许,齐大山派出所户籍窗口来了一对年过七旬的老夫妇,看到老夫妇步履蹒跚的进来,民警立即上前询问需要办什么业务。据老人于连福讲,他家住在齐大山镇俱乐部附近,老伴王瑞英患脑血栓多年,准备到医院住院治疗,到齐大山工商银行取钱时,工商银行工作人员告诉他们,王瑞英的二代身份证与存钱时用的一代身份证不符,不能正常支取存款,需要公安出具相关证明。没办法,老两口这才来到齐大山派出所户籍室。

民警了解情况后,立即查询王瑞英的户籍档案,发现与其提供的二代身份证信息相符,但王瑞英无法提供一代身份证及相关信息。看着老人焦急的神情和满脸倦容,民警一边劝解老人,一边随同老人来到工商银行。民警主动询问银行工作人员,据工作人员讲,2007年5月10日开户的时候,客户的身份信息没有电子档案,需要打报告到银行档案库调取查询,需要大约一个月时间,而且找到的可能性很小。老两口一听,心又急了,如果钱取不出来,怎么住院治病啊!

民警也替老两口着急,和老人返回派出所后,民警详细询问了王瑞英的出生地、有无迁移户口信息,王瑞英说,她是在齐大山土生土长,没有迁过户口。民警仔细查看了身份证编码本,上面记录的王瑞英出生年月日与其使用的二代身份证信息相同,只是二代证的号码由15位升级为18位。随后,民警出具相关证明材料,并陪同王瑞英夫妇到工商银行将存的13000元全部取出。于连福激动地握着民警的手说:“感谢你们的贴心服务,辛苦了!”

全媒体记者 张丽娟

责任编辑:良月
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